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315策划:奢侈品频陷质量门

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一度在中国光芒四射的世界奢侈品协会遭到曝光,网友“花总丢了金箍棒”发布微博质疑其身份。[详细]

GUCCI深圳旗舰店被曝血汗工厂

上厕所要报告,孕妇一站就是十几个小时,吃8个苹果就会被解雇……GUCCI被曝为血汗工厂。[详细]

标价近8000元的LV皮鞋穿了10天就出现皮面裂开翘起、标注100%小羊皮的阿玛尼皮衣一检测就变成了兔皮……奢侈品在中国频繁陷入“质量门”。【我要吐槽】

国金商场上演横幅控诉 Prada陷质量门

  网友在上海国金中心商场花了2万4千元购买一个Prada包袋,拿回家才发现包袋底部有3个洞,事后和商家商讨该质量问题如何处理,等了5天之后,得到的结果却是只换不退。[详细]

施华洛世奇 周六福上质量黑榜

  广州市工商局发布珠宝玉石钻石贵金属商品抽检结果,共抽检了171家产品质量负责单位的278款商品,经检测,有62款商品被判定为核查总体不合格,不合格率为22.3%。其中,施华洛世奇、周六福等知名品牌的珠宝都被曝光不合格。[详细]
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中国奢侈品消费到底有多厉害?

2012年中国奢侈品全年消费460亿美元,其中国外消费271亿美元,国内消费189亿美元。

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奢侈品频现“质量门”
阿玛尼阿玛尼被指“挂羊皮卖兔肉”

一件阿玛尼(Armani)皮衣吊牌上明明标注的100%小羊皮,一检测就变成了兔皮。质量与诚信问题成了奢侈品品牌形象的杀手。[详细]

LVLV再陷质量门 男鞋仅穿十天鞋皮面开裂

天津消费者魏先生日前以7980元购买了一双LV品牌男鞋,仅穿了10天后,发现一只鞋的鞋帮皱褶处出现皮面裂开并翘起。路易·威登中国公司的鉴定部门凭借商品照片和店员描述认定该鞋不存在质量问题。[详细]

周六福周六福多款珠宝首饰被查出质量不合格

广东省质监局对珠宝贵金属产品进行了质量抽查,结果发现有120批次产品存在不合格项目,中国经济网记者发现,周六福被检验的18K金钻石女戒,Au750翡翠戒指,PT950钻石吊坠登上不合格名单。[详细]

爱马仕造假爱马仕的秘密

假设一下,有这样的一个场景,一位白领在网络上购买了数万元的爱马仕包,这个包制作精良,且提供了发票等文件,但真实价格只有购买价格的十分之一,包的制造商不是爱马仕,而是广东的某个工厂??[详细]

卡地亚卡地亚手表佩戴一周出故障 表中有异物

杨先生从首尔新罗免税店购买了两块手表,一块是积家大师系列男式腕表,另一块是卡地亚蓝气球女士腕表,回国后均出现问题。检测结果显示,积家手表需要调整齿轮间隙,卡地亚则需要拆开表壳清理表盘异物。[详细]

FENDIFENDI新鞋穿一次就开胶 陷“质量门”

 6月底,顾客孙小姐(化名)在北京新光天地FENDI(芬迪)专卖店购买了颜色不同、款式一模一样的两双女式凉鞋,其中一双为打折商品,原价4280元,打五折,另一双为正价商品。[详细]

奢侈品为何“沦落”
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代加工费极低 偷工减料

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目前奢侈品缺乏有效质量检测手段

业内人士表示,国内缺乏有效的检测手段是让不合格进口服饰有恃无恐主要原因。加之中国较低的市场门槛,能让相当一部分所谓的国际品牌直接进入,一些进口奢侈品服饰根本没有进行检测就直接从国外进入商场柜台,出了问题就采取撤柜、下架等权宜之计。[详细]


顾客不懂行 品牌钻空子

一些奢侈品品牌利用中国奢侈品市场需求旺盛,消费者对品牌认知度不深来牟取暴利,这样做的后果是直接引起消费者的反感,导致品牌价值与形象的损害。[详细]

专家支招
周婷奢侈品专家周婷:奢侈品牌拒绝验货不负责任

作为这样的国际大品牌,出现类似事件,一般会有比较正面的负责任的对外说法,而拒绝验货这种做法,很显然是对客户不负责任的,有悖于奢侈品品牌的品牌内涵和客户价值。[详细]

LV律师观点:严格执行产品三包协定

根据三包规定,鞋类商品自售出之日起7日内,出现包括严重脱胶、裂面、裂绑、裂底等质量问题的,消费者可选择退货、更换或者修理。只有在商家以残次品、处理品为由打折的时候,才可以不履行商品的三包约定。 [详细]

周六福质监局提醒:购买珠宝贵金属饰品注意事项

广东质监局提醒购买珠宝贵金属饰品时应注意以下事项:饰品标签上的标注内容应该与开具票据的饰品名称、销售人员口述的内容一致,不可以用数字或字母等代号表示,并注意保留购买凭证;购买贵金属饰品时,应注意是否打有印记。[详细]

消费权益保护机制业内人士呼吁建立消费权益保护机制

内人士呼吁,建立中国奢侈品消费权益保护机制,对所有驻华国际奢侈品牌的商品质量纠纷和售后服务投诉,都纳入消费者权益保护制度之下,来进行解决。[详细]

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