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作者简介:周婷博士,奢侈品专家,财富品质研究院院长,中央电视台特约评论员,对外经济贸易大学副教授,国内最早从事奢侈品研究的专家学者,目前主要负责推动中国与国际奢侈品管理领域学术交流合作,奢侈品行业专业调研与报告等项目,是中国奢侈品奢侈品研究带头人。在国内外重要学术期刊上发表了数十篇奢侈品品牌管理、市场营销等方面的学术论文,出版了国内最早的奢侈品管理系列教材--《奢侈品客户关系管理》、《奢侈品国际贸易策略》、《奢侈品案例分析》。


《奢侈品观察》专栏介绍:有关中国高端消费力与消费行为的深度解读,重新诠释不断变迁的奢侈品定义,中国奢侈品市场的现在与未来的产业剖析,脱离庸俗主义解构奢侈品牌的DNA,从品牌管理、市场推广、消费者个性等多维度观察奢侈品的产业现象,用数据解析,用事实说话,中国奢侈品专业报告的出口。

最新专栏

周婷:奢侈品定价的中国密码
2012年8月9日

当世界人民在欧洲充分享受打折季的“恩泽”时,中国消费者不得不在为奢侈品的高昂价格排队买单,甚至更有品牌公然宣布针对中国市场提价,当然提价的理由如下种种,关税高,店租高,宣传费高,生产成本高。事实果真如此吗? [详细]

周婷:奢侈品服务的八宗罪
2012年6月18日

中国创造了国际奢侈品牌的销售奇迹,但中国消费者却没有赢得上帝的待遇,奢侈品的服务已成为消费者投诉的重点。[详细]

周婷:奢侈品牌二三线城市下“沉”之难
2012年6月14日

几乎所有的国际奢侈品牌都充分表达了对中国市场的重视,更憧憬着二三线城市对销售的贡献力。但,不约而同,他们在无限接近消费终端的同时,也遭遇了下沉之难。 [详细]

周婷:LV们请走下神坛
2012年6月7日

在奢侈品----这个层级最高的市场中,有的品牌在高调的宣布自己是富的,因为有的人在热切的表达自己是富的;也有的人在低调的诠释品味,于是他或她需要选择一个旨在传达品质的品牌。[详细]

Christian Dior:皇家风范 名媛之爱
2012年5月28日

时尚界不乏传奇,克里斯汀-迪奥算是一个。自1946年创始以来,不论是戴安娜王妃还是好莱坞明星妮可-基德曼都对迪奥的工艺赞不绝口。[详细]

周婷:茅台无罪 不该为政治买单
2012年2月27日

近来纷纷扬扬的“三公消费”再次把茅台推向了风口浪尖,一边是口诛笔伐,一边是需求不断,社会舆论尖刻且毫不留余地的向茅台兴师问罪。可是,茅台真的有罪吗?答案是否定的。[详细]

周婷:中国富裕阶层深度观察与全新解读
2012年2月20日

在中国追求新贵族的生活方式现在需要1.1亿元。以一个上海新贵为例,其家庭消费中需要包括三套房产,一幢400平方米的别墅、一套上海市区的公寓和一套三亚的度假房;其豪宅中不但收藏古董,还收藏古代字画和当代著名画家作品;富豪平均拥有4款车和5块手表。[详细]

周婷:离岛免税 想说爱你不容易
2011年12月13日

2011年4月20日海关总署颁布的离岛免税政策在位于三亚市中心榆亚大道19号7000平面米的中国免税品(集团)有限责任公司三亚免税店试点实施。运营首日立即获得来到游客的热烈响应,并在全国引发了社会各界的高度关注。[详细]

《2011中国奢侈品报告》

报告以中国奢侈品市场为研究对象,历时八个月,首次在中国以最广的范围、最大的调研量、最专业的视角深度分析了中国高资产人群的奢侈品消费观。


奢侈品牌在华三大软肋

奢侈品

  奢侈品牌在华经营多则数十年,少则三五年,已拥有较为丰富的本土管理经验,但是,包括客户沟通、售后服务、社会责任在内的三大领域仍然是奢侈品牌在华经营的软肋,提升空间巨大。

 

中国奢侈品市场未来发展的四大增长点

奢侈品

  作为中国奢侈品销售的市场新通路,免税市场与艺术品交易市场、二手奢侈品交易市场及奢侈品电子商务市场一起,已成为中国奢侈品市场未来发展的四大增长点。

 

奢侈品媒介传播方式现两大转变

奢侈品

奢侈品的媒介传播方式开始出现两大转变,以论坛、社交网站、博客、微博为代表的“个人媒体”后来居上,成为中国奢侈品消费人群获取奢侈品信息的主要来源。

 

奢侈品消费的五大消费特点

  • 奢侈品报告消费用途由自用消费转向商务馈赠和投资收藏
  • 奢侈品报告消费理念由面子消费转向社交消费和个人消费
  • 奢侈品报告低的品牌忠诚度与强的印象消费观共生
  • 奢侈品报告定制化、限量化的消费偏好凸显
  • 奢侈品报告中国大陆+港澳+欧美国家的“1+1+1”式消费法则

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